Amelia: AI voor Verbeterde Klantbetrokkenheid
Amelia is een geavanceerde Conversational AI- en Generative AI-tool die is ontworpen om de betrokkenheid te verhogen en de operationele processen binnen bedrijven te transformeren. Deze webapplicatie biedt ondernemingen de mogelijkheid om silo-gegevens om te zetten in waardevolle zoekervaringen voor zowel klanten als medewerkers. Door gebruik te maken van krachtige AI-technologieën, stelt Amelia bedrijven in staat om intelligente virtuele agenten (IVA's) snel te creëren en te implementeren, wat leidt tot uitzonderlijke zakelijke resultaten.
Met een focus op service-orchestratie en automatisering, maakt Amelia het mogelijk om cruciale processen te automatiseren via een gebruiksvriendelijke conversatie-interface. De tool is 24/7 beschikbaar en ondersteunt meer dan 100 talen, wat haar wereldwijde inzetbaarheid vergroot. Door de voortdurende verbetering van haar taalmodel, richt Amelia zich op het verbeteren van de klant- en medewerkerservaring, waardoor efficiëntie wordt verhoogd en administratieve taken snel worden opgelost.
